Préambule:

La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique ») a pour objet d'informer les utilisateurs (ci-après « Utilisateur ») du site internet www.lusinage.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont SAS Lusinage, dont le siège social est situé 2 rue Buffon, 76600 Le Havre, France, immatriculée au RCS de Le Havre sous le numéro 931942080, collecte, utilise, divulgue et protège les données personnelles des Utilisateurs.


1.1. Lusinage collecte les données personnelles des Utilisateurs lorsque ceux-ci utilisent le Site, notamment lors de la création de compte, la soumission de plans de pièces, la demande de devis, ou la réalisation de commandes.

1.2. Les données collectées peuvent inclure, sans s'y limiter : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement, et toute autre information nécessaire à la fourniture des services demandés.

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Traitement des commandes et demandes de devis
  • Communiquer avec vous concernant votre compte ou vos projets ;
  • Assurer la sécurité de notre plateforme ;
  • Respecter nos obligations légales.

Lusinage s'engage à ne pas vendre, louer ou partager les données personnelles des Utilisateurs avec des tiers sans leur consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des fabricants partenaires pour réaliser vos pièces et effectué la livraison.
  • Autorités légales ou administratives dans le cadre du respect des obligations légales
  • En cas de fusion, acquisition ou cession d'activités..

4.1. Lusinage (SAS) met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles des Utilisateurs contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération, ou la divulgation.

4.2. Les informations de paiement sont traitées via la plateforme Stripe.

5.1. Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de l'Utilisateur et analyser l'utilisation du Site via Google Analytics.

5.2. Lors de la première visite sur le Site, l'Utilisateur est informé de l'utilisation des cookies et a la possibilité de les accepter ou de les refuser via une notification.

5.3. L'Utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies en configurant les paramètres de son navigateur ou en utilisant les outils fournis sur le Site.

6.1. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les Utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d'accès : droit de demander la confirmation que des données personnelles les concernant sont traitées et d'en obtenir une copie ;
  • Droit de rectification : droit de demander la modification de données personnelles inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement : droit de demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation ;
  • Droit à la limitation du traitement : droit de demander la suspension du traitement de leurs données personnelles dans certains cas ;
  • Droit à la portabilité : droit de recevoir leurs données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement ;
  • Droit d'opposition : droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles pour des motifs légitimes.
6.2. Pour exercer ces droits, les Utilisateurs peuvent contacter SAS Lusinage par email à l’adresse contact@lusinage.fr ou par courrier à l'adresse du siège social.

SAS Lusinage se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne. Les Utilisateurs sont donc invités à consulter régulièrement la Politique afin de prendre connaissance de ces éventuelles modifications.

Pour toute question ou réclamation relative à la présente Politique de confidentialité, les Utilisateurs peuvent contacter SASU Lusinage par email à l’adresse contact@lusinage.fr